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雅荷春天項目位于西安市經開區鳳城五路63號,東臨未央大道、西倚文景路,毗鄰西安中學、奧斯卡影城、襖爾瑪超市、世紀金花、人人樂超市,交通便利、地理位置優越。項目占地面積約180畝,建筑面積約33.8萬平方米。綠化率35%,建筑容積率2.3。雅荷春天項目現有17棟住宅樓,居住人口1791戶,交付1698戶,入住率95%。小區內配套完善,充分體現人性關懷。地下商業街集休閑、娛樂和購物為一體,開拓社區地下商業先河!
項目物業管理堅持以“業主至上、服務第一”為宗旨,以高標準、規范化的物業管理為目標,以“嚴格規范的管理,優質高效的服務,安全文明的環境,持續發展的追求”為質量方針,執行“360度全心全意為客戶服務”的理念,努力實現社會效益、經濟效益、環境效益的同步增長,讓客戶滿意,讓業主滿意。
雅荷春天項目管理處設有辦公室、客服部、財務部、工程維修部、弱電維護部、環衛部、秩序維護隊。管理人員全部大專以上學歷并持證上崗,特殊工種上崗人員持證率達到100%。各個部責、權明確,言行規范,服務意識一流。始終將客戶的利益放在首位,通過不斷提高員工的服務水平和工作技能,有機地將客戶、社會、物業公司融為一體,有效的發揮各自潛能,最大限度地達到雙贏或多贏的局面。
經過多年來的實踐與探索,我們建立和完善了一套科學的小區管理制度,內部管理服務質量控制體系和運行機制,使物業管理走上了科學化、規范化、標準化、專業化的發展軌道。
·2012年-2014年度相繼獲得西安市經開區“治安小區”“零發案小區”“治安先進單位”等榮譽稱號;
·2011年-2012年連續獲得西安市區級、市級衛生先進單位稱號;
·2013年獲得陜西省物業管理示范住宅小區稱號;
·2014年獲得西安市區級安全防范先進單位稱號;
·2014年獲得全國物業管理住宅示范小區稱號;
·2014年7月獲得西安市現代文明物業示范小區稱號;
·2014年獲得西安市特種設備安全管理使用A級單位稱號;
·小區業主贈予錦旗。